2019年第6期温州市“流动团校”下基层活动——会展中心站4月29日下午在温州国际会展中心举行。本次活动特邀温州市团校兼职讲师,温州市人民政府应急管理特聘专家、温州市立法专家、温州市政协智库专家张红军作题为《突发事件及危机管理》的专题讲座。100余位会展板块团员青年参加了此次活动。 在课程开始,张红军老师首先对公共危机和突发公共事件的概念做了阐述,将突发公共事件分成4类:自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全时间;并根据其严重程度分为4级。张红军老师通过云南孟连事件带领在场青年认识突发公共事件,指出要用平常心态对待非常规事件,避免单一的解读。事件不是凭空发生的,往往事因交织,张老师以国家统计局数据为依据,通过大量案例详细介绍了突发性社会安全事件的四个要素和八个诱因。 面对突发公共事件如何应对和处理呢?危机管理的基本任务是:处理事故、控制事态、协调关系、重塑形象。应急处置的核心是控制,第一时间响应十分重要。事件现场要慎用强制力,以疏导为主,舆论也是需要重点关注的,在如今的互联网时代,做好舆情应对和正确引导很关键。郭彧老师以前辈人物的职业成长之路为例讲述了工作信念与人生信仰:信仰、信念、信心始终如一;发轫与基层;处事低调,不爱张扬;为人和善,善于协调;干一行爱一行。
张红军老师由浅及深,由表及里,以具体统计数据为依据,以丰富的真实案例支撑理论知识,十分详细的向在场青年解释了什么是突发公共事件以及如何正确处理突发事件。课程内容丰富,在场青年纷纷表示收货良多,为老师献上满满掌声。
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